Правила защиты туристов вступили в силу
15 марта вступило в силу постановление Правительства РФ «Об утверждении правил оказания экстренной помощи туристам и правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из компенсационного фонда».
Как отмечается в постановлении, документ разработан с целью обеспечения защиты прав туристов, находящихся за пределами территории нашей страны. Так, правилами определяются порядок и условия оказания туристам экстренной помощи в стране временного пребывания в случаях, когда туроператор не исполняет соответствующие договорные обязательства по оказанию услуг по перевозке и (или) размещению.
Кроме того, устанавливаются субъекты отношений, связанных с оказанием экстренной помощи туристам; виды правоотношений, на которые правила не распространяются; мероприятия по обеспечению этой помощи; требования к обращению туриста об оказании экстренной помощи; порядок и сроки принятия решения об оказании её туристу, а также основания для отказа в её предоставлении.
Согласно правилам, финансирование расходов на оказание экстренной помощи туристам осуществляется в форме оплаты объединением туроператоров необходимых для этой помощи услуг.
